Piano strategico e Audience Development per Udine Musei

I Civici Musei di Udine rappresentano un sistema culturale articolato e identitario, capace di attraversare la storia, l’arte e le tradizioni del territorio lungo quattro poli principali: i Musei del Castello, Casa Cavazzini (Museo d’Arte Moderna e Contemporanea), il Museo Friulano di Storia Naturale e il Museo Etnografico del Friuli. Un patrimonio culturale ricco e variegato, distribuito in sedi diverse nella città di Udine, compone un’offerta ampia e complementare, in grado di dialogare con pubblici differenti per età, interessi, provenienza e motivazioni di visita.

Valorizzare un sistema così articolato significa non solo promuovere meglio i singoli luoghi, ma capire come metterli in relazione con la città, come farli dialogare in modo efficace con i pubblici e con i suoi stakeholder culturali e turistici. BAM! entra in questo processo per affiancare Udine Musei con un approccio che unisce analisi, strategia e audience development, aiutando a leggere bisogni, opportunità e potenzialità di sviluppo.

Il percorso con Udine Musei si articola in due fasi complementari. Una prima fase di ascolto, attraverso workshop e interviste con staff e stakeholder, e analisi del contesto e del posizionamento, attraverso lo studio dei dati esistenti sui pubblici e sui mercati di riferimento. Segue la seconda fase di elaborazione di un piano strategico suddiviso in:

• una strategia abilitante che mette a sistema le criticità strutturali evidenziate in sede di analisi e gli strumenti necessari per l’attuazione di una strategia di pubblico;
• una strategia di pubblico che mette in priorità target e ambiti di lavoro su cui concentrarsi nel prossimo periodo.

Il piano strategico diventa uno strumento fondamentale non solo per implementare in modo consapevole azioni concrete su offerta, comunicazione, engagement, partnership e sviluppo dei pubblici, ma anche per acquisire una maggior rilevanza e impatto presso il contesto in cui la rete museale opera e i suoi stakeholder.