Fondazione Teatro della Toscana – accompagnamento strategico sull’Audience Development

A partire dalla stagione 2022/2023 il Teatro di Rifredi di Firenze entra a far parte degli spazi gestiti dalla Fondazione Teatro della Toscana – Teatro Nazionale (Teatro della Pergola, Teatro Era, l’Oltrarno – Scuola di formazione del mestiere dell’attore). Nel periodo precedente, tra il 2020 e il 2021, il settore Comunicazione e Promozione del Teatro della Pergola subisce alcuni mutamenti organizzativi e funzionali. Al momento dell’unione, questo ufficio prende la sua attuale forma comprendendo al suo interno lo staff preposto alle funzioni di comunicazione e promozione di tutte e tre organizzazioni.

In queste fasi di cambiamento BAM! è stata coinvolta al fine di supportare il lavoro di professionistə del settore, individuando insieme gli obiettivi di sviluppo strategico e le azioni di Audience Development da mettere in atto. Con l’occasione è stato chiesto di analizzare l’organizzazione e rifunzionalizzare i processi interni, attivando, ove possibile, sinergie con altri uffici e organi della Fondazione.

Il processo di fusione intrapreso dalle tre organizzazioni presenta inevitabilmente alcune fasi di cambiamento da gestire; da questo contesto di rifunzionalizzazione e ripensamento nasce l’occasione di individuare e perseguire alcuni obiettivi strategici di AD per definire nuovi assetti organizzativi e nuovi processi interni al fine di migliorare il coinvolgimento e il raggiungimento di pubblici differenziati.

Il team di BAM! ha messo in atto un’analisi interna attraverso la collaborazione attiva di professionistə del teatro identificando nuove modalità di coordinamento e individuando prospettive di sviluppo strategico; in seguito, a partire dai risultati ottenuti e dai bisogni riscontrati, ha progettato e realizzato un workshop strategico e un percorso di capacity building incentrati sull’Audience Development.